Гост рв 15 7032005 pdf скачать

ГОСТ РВ 15.703-2005 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения 2019 год. Последняя редакция.

Хорошо и качественно. Документ продается с актуализацией на дату продажи! Настоящий стандарт распространяется на военную технику и другую оборонную продукцию, поставляемые заказчику (потребителю), а также на работы (услуги), проводимые подрядчиком на изделиях военной техники при вводе в эксплуатацию, и на доработки изделий, проводимые поставщиком изделий в процессе их эксплуатации. Настоящий стандарт не распространяется на изделия, изготовляемые при проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Настоящий стандарт устанавливает: - порядок вызова представителя поставщика (подрядчика) и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий); порядок составления, предъявления и учета рекламационных документов; - порядок исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламаций; - перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и их типовые формы. Положения настоящего стандарта подлежат применению расположенными на территории Российской Федерации организациями, предприятиями и другими субъектами хозяйственной деятельности независимо от форм собственности и подчинения, а также федеральными органами исполнительной власти Российской Федерации, участвующими в заказах и поставках изделий в соответствии с действующим законодательством.

На основе настоящего стандарта и в дополнение к нему по согласованию с заказчиком допускается, при необходимости, разрабатывать нормативные документы, конкретизирующие порядок предъявления и удовлетворения рекламаций с учетом специфики отдельных видов изделий. 1. Область применения 2. Нормативные ссылки 3. Термины, определения и сокращения 4. Общие положения 5. Порядок предъявления рекламаций 5.1. Вызов представителя поставщика 5.2. Составление рекламационного акта 5.3. Исследование изделий 5.4.

Рассмотрение разногласий 6. Порядок удовлетворения рекламаций и учета рекламационных документов Приложение А (обязательное) Перечень документов, разрабатываемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций Приложение Б (рекомендуемое) Типовые формы документов, оформляемых в процессе предъявления и удовлетворения рекламаций Уведомление о вызове представителя поставщика Удостоверение Техническое задание на проведение работ по восстановлению изделия Рекламационный акт Акт исследования о причинах дефекта изделия Акт удовлетворения рекламации об удовлетворении рекламации на изделие Журнал учета предъявляемых рекламаций Журнал учета полученных рекламаций.